Kişiler veya kurumlar çeşitli sebeplerle bankalara başvurarak hizmetlerinden faydalanmaya çalışıyor. Bankacılığın ve finansal teknolojilerin gelişmesiyle beraber kurumlar da müşterilerine ve potansiyel müşterilerine birçok hizmet sunup memnun kalmalarını sağlayabiliyor. Kuşkusuz bir sıradan bireyden şirketlere kadar geniş ölçekte kesimin kurumlarla çalışma isteği kredi almak şeklinde gerçekleşiyor. Hele ki para kaynağı yaratma konusunda ciddi sıkıntıların geçtiği dönemlerde bu